【岡山県/岡山駅】岡山シティホテル桑田町 宿泊レビュー|広い客室は快適、接客は正直微妙

2.5
出張&一人旅

宿泊概要

岡山駅から徒歩約10分の「岡山シティホテル桑田町」に宿泊。今回は楽天トラベルのクーポンを利用し、禁煙ツインルームに8,892円で宿泊しました。ビジネス利用としては標準的な価格帯です。

部屋の広さと快適性

今回宿泊したツインルームは23㎡と、ビジネスホテルとしてはかなり余裕のある広さでした。

ベッド2台に加え、PC作業用のデスクとは別に丸テーブルと椅子が2脚用意されており、室内での過ごしやすさは非常に高いです。

仕事をするにも、軽く食事をとるにもスペースに余裕があり、一人でもゆったり過ごせる点は大きなメリットでした。
また、お風呂も綺麗でゆっくりと足を伸ばして入ることができるのは良かったです。

立地と周辺環境

岡山駅から徒歩10分と、アクセスはまずまずです。

特に良かったのは、徒歩圏内にイオンがある点。惣菜やお酒などの調達がしやすく、外食せずに部屋でゆっくり過ごしたい人には便利な環境でした。

建物の印象

建物自体はやや年季を感じる外観ですが、清掃は行き届いており、古さによる不快感は特にありません。

「古いがちゃんと手入れされているホテル」という印象です。

朝食の満足度(正直微妙)

今回は朝食を1,500円で追加しましたが、正直ここは失敗でした。

内容は冷凍食品が中心で、価格に対して満足度はかなり低めです。
※納豆と手作りヨーグルトと手作りプリンは美味しかったです。

ホテルの隣の別館1階には岡山木村屋があり、カフェスペースで500円以下のモーニングが楽しめるとのことなので、次回はそちらを利用する方が良さそうです。

フロント対応(ここが一番気になった)

今回の滞在で最も気になったのがフロント対応です。

チェックイン時、有人カウンターが空いているにも関わらず、QRコードを見せた瞬間に機械チェックインへ誘導されました。

その間、フロントスタッフは雑談をしており、対応の姿勢には正直疑問が残ります。

効率化自体は理解できますが、「選択肢を提示せず機械一択」という対応はやや不親切に感じました。

また、チェックアウト時にも違和感がありました。

ロビーには複数のスタッフがいたものの、宿泊客が出ていく際に「ありがとうございました」の声掛けが一切ありませんでした。

どのホテルでも当たり前にある挨拶が無かったのは初めてで、全体として接客面の印象はあまり良くありませんでした。

総評

部屋の広さと周辺環境は非常に良く、室内でゆっくり過ごしたい人には向いています。

一方で、朝食とフロント対応には明確な弱点があり、ここをどう捉えるかで評価が分かれそうですが、

「そんなの気にしないよ、部屋の快適さが一番!」「素泊まり+外で朝食」という使い方であれば、コスパは悪くないホテルです。

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